Gruppo Gesa è azienda leader nelle forniture industriali, aziendali, impiantistiche e nella metalmeccanica avanzata di precisione. Grazie a processi gestionali all’avanguardia e a investimenti continui in tecnologia e innovazione, è oggi solido punto di riferimento nel settore della distribuzione e dei servizi industriali integrati.
Nell’ambito del progetto di Digital Transformation e nel quadro della costante crescita del Gruppo, Webgriffe è stata coinvolta, in quanto Adobe Solution Partner, per facilitare questa importante trasformazione aziendale, sia per gli aspetti strategici sia su quelli tecnologici.
Partendo dall’analisi del business model aziendale Webgriffe ha definito un piano di azione che in fase iniziale ha coinvolto il CED di Gruppo Gesa nella verifica dei processi aziendali in essere e nella valutazione delle attività di System Integration necessarie ad automatizzare i flussi tra l’ERP e il canale di vendita per il mercato italiano. Contestualmente è stata analizzata la strategia di comunicazione e apportate le dovute migliorie per permettere la successiva applicazione di strategie di inbound marketing, campagne di brand awareness e a performance.
Il sito E-Commerce è stato sviluppato su piattaforma Adobe Commerce ed integrato ai sistemi aziendali di gestione magazzino, logistica e amministrazione tramite un ESB (Enterprise Service Bus) realizzato da Webgriffe per lo scambio dei flussi dati.
Le particolarità del catalogo, costituito da oltre 100.000 prodotti e da una tassonomia molto articolata, ha richiesto un elevato sforzo lato design per garantire una User Experience di livello ai visitatori del sito resa possibile anche grazie all’adozione della piattaforma di Artificial Intelligence Clerk.io per la Product Recommendation e il miglioramento delle performance di ricerca libera all’interno del catalogo prodotti.
“ Precisione, affidabilità e competenza, con alla base tanta passione. Questi sono gli elementi che rendono Webgriffe non un semplice fornitore, ma un partner all’avanguardia per tutte le attività di e-commerce e le strategie digitali. ”