Nata da un’idea imprenditoriale di Alessandro Pirera nel 1959, Polyphoto è oggi un autorevole distributore del mondo del digital imaging e della fotografia nel panorama italiano.
Polyphoto è il distributore ufficiale italiano di prestigiosi marchi che hanno fatto la storia della fotografia come Kodak, Polaroid, Olympus e Tamron. A sessant’anni dalla nascita l’azienda ha intrapreso un importante percorso di riposizionamento sul mercato italiano affiancando all’attività di distribuzione anche la vendita online di prodotti in completa sinergia con il retail.
Webgriffe ha affiancato l’azienda in una prima fase di definizione della Digital Strategy, attraverso un workshop durato diverse giornate, che ha visto coinvolti i referenti dell’azienda nell’analisi del Business Model e della Value Proposition. Una volta definita la strategia per i canali digitali e valutato l’impatto sui processi e il business dell’azienda, si è dato il via alla progettazione della soluzione operativa, orientata alla valorizzazione e il posizionamento dell’azienda online, al mantenimento di un adeguato livello di comunicazione, alla realizzazione della piattaforma tecnologica e alla System Integration.
La sinergia tra il canale di vendita online diretto e il retail si è concretizzata nella definizione di una politica di pricing adeguata e nella realizzazione di uno strumento utile anche ai negozianti sul territorio italiano. Grazie al sito i negozianti possono infatti fare ordini per conto dei propri clienti decidendo se spedire i prodotti acquistati al punto vendita o direttamente all’indirizzo del cliente, senza alcuna necessità di concludere una transazione economica grazie al riconoscimento degli accordi commerciali già in vigore tra le parti. Viceversa i clienti possono fare acquisti sul sito e chiedere il ritiro nel negozio più vicino garantendo quindi un incremento di business per tutte le parti coinvolte.
Dal punto di vista tecnologico il progetto E-Commerce è stato realizzato su piattaforma Sylius, integrato al PIM (Product Information Management) Akeneo per la gestione evoluta del catalogo e delle anagrafiche prodotto. La gestione dei contenuti è svolta grazie all’implementazione del CMS headless Contentful connesso via API alla piattaforma.
“ Webgriffe è stato per noi un partner preciso e affidabile. Abbiamo lavorato bene insieme nella creazione del nostro E-Commerce affrontando con costanza e analisi ogni passo della sua creazione, arrivando a sviluppare una piattaforma ibrida B2B/B2C innovativa nel nostro canale. I passaggi lavorativi sono stati puntualmente condivisi con noi permettendoci di sovrintendere lo sviluppo dei singoli progetti e intervenire in corso d’opera con ogni correttivo. ”